Prelucrăm informațiile pe care ni le furnizezi direct: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și conținutul mesajelor trimise prin formularele de contact sau comandă. În mod automat, colectăm date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru analiză statistică internă.
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționalitatea coșului de cumpărături și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege cum interacționezi cu site-ul. Poți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului tău. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală sau de urmărire terță parte.
Datele tale sunt prelucrate exclusiv pentru: procesarea comenzilor și livrarea produselor, comunicarea legată de comenzi și oferte personalizate (cu acordul tău prealabil), îmbunătățirea experienței pe site și respectarea obligațiilor legale (facturare, arhivare). Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele cu terți în scopuri comerciale.
Informațiile sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană, cu acces restricționat doar personalului autorizat. Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate sau conform cerințelor legale (de exemplu, facturile se păstrează 10 ani). Folosim măsuri tehnice și organizatorice standard pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor.
Ai dreptul de a solicita accesul la datele tale, rectificarea, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului în orice moment. Pentru a exercita aceste drepturi, trimite un e-mail la info@thewildflowerroom.com. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.
Pentru întrebări legate de confidențialitate, te poți adresa la info@thewildflowerroom.com sau la adresa poștală: Calea J.J Rousseau 77. Nu facem afirmații înșelătoare, nu folosim testimoniale false și nu pretindem afilieri oficiale nedeclarate. Această politică a fost actualizată la 1 martie 2025 și respectă principiile GDPR și CCPA acolo unde este aplicabil.